Conditions générales d’utilisation
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Conditions générales d’utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation définissent les modalités de mise à disposition du site http://www.weidendall.com/

Définitions

Site : le site internet http://www.weidendall.com/

Utilisateur : Toute personne utilisant ce site ou les services qui y sont proposés

L’Exploitant : Editeur responsable et administrateur du site, il met en ligne les informations : descriptions, menus et prix, photos, évènements, heures d’ouverture, système de réservation

Accès au site et au service fournis

Le Site a pour objectif de tenir informé les Utilisateur des services, menus et évènements proposés par l’Exploitant du restaurant. Il permet, en outre, à l’Utilisateur de réserver une table et de prendre contact avec l’Exploitant.

Réservation de table

La demande de réservation de table s’effectue au moyen du formulaire situé sous l’onglet « Réservation ». Les réservation ne sont valables que si elle ont été confirmées par l’Exploitant. Cette confirmation se fera généralement par mail ou par téléphone selon les informations communiquées par l’Utilisateur.

Données personnelles

Les données de l’Utilisateur, communiquées par le biais de la réservation de table, pourront être utilisées par l’Exploitant en vue d’opérations de marketing ou de fidlisation. Bien sûr, ces données pourront être radiées de son fichier sur simple demande de l’Utilisateur.

Responsabilité

L’Exploitant du site administre les informations mises en ligne: descriptions, menus et prix, photos, évènements, heures d’ouverture, système de réservation. Il ne peut être tenu responsable de désagréments découlant d’erreurs, omissions ou d’ informations obsolètes sur ce site, notamment :

  • dans les prix ou la disponibilité de certains plats ou menus
  • le descriptif de certains évènements
  • un changement inopiné des heures d’ouvertures

L’Exploitant ne pourra être tenu responsable d’aucun incident ou erreur fortuite dûs au système de Réservation de table.

Liens hypertexte

L’Exploitant ne peut être tenu responsable des propos et informations éditées sur d’autres sites web, même si ceux-ci comportent des liens vers ce Site.

Cookies

Nous utilisons des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Ces cookies sont conservés sur votre ordinateur même après fermeture de votre navigateur et réutilisés lors des prochaines visites sur notre Site. Ces cookies enregistrent des données anonymisées telles que le type de votre navigateur, la date et l'heure de votre visite. Nous utilisons des cookies afin de mieux comprendre comment vous interagissez avec notre site et nos services et afin d'améliorer ce Site et nos services.

Mentions légales

Le site est édité par Weidendall, le directeur de la publication est Mougenot Brigitte.

Droits protégés

Les éléments constituant le présent site, développés et hebergés par Dotcom Luxembourg S.A, sont protégés par la législation applicable en matière de droit d'auteur, de droit des marques, de droit des dessins et modèles et de concurrence déloyale.

Ils comprennent notamment l'architecture, la charte graphique (incluant les couleurs, les polices de caractère et l'organisation graphique des écrans), ainsi que l'ensemble des informations et éléments disponibles sur le site Internet, tels que notamment les textes, articles, photographies, illustrations, images, marques et logos.

Toute reproduction, représentation, diffusion et/ou exploitation de tout ou partie de ces éléments, par quelque moyen, sous quelque forme et à quelque fin que ce soit, est interdite, sauf autorisation expresse préalable et écrite de Weidendall

Toute personne ne respectant pas les dispositions légales applicables se rend coupable du délit de contrefaçon et est passible des sanctions pénales prévues par la loi, nonobstant tout autre recours de Weidendall

Compétence territoriale et loi applicable

Les Tribunaux luxembourgeois sont compétents pour connaître des litiges éventuels ayant trait à l'utilisation, à l'interprétation et à l'exécution des informations et données figurant sur le présent site.

La loi applicable est la loi luxembourgeoise.

Politique de confidentialité

Le restaurant Weidendall met tout en œuvre pour protéger votre vie privée et veiller à ce que vous puissiez continuer à nous confier vos données à caractère personnel en toute sécurité.

Le restaurant Weidendall gère toujours les données à caractère personnel de façon sûre et discrète et prend toutes les mesures de sécurité raisonnables (sur les plans technique et organisationnel) afin d’éviter la perte, l’altération, l’accès non autorisé, la diffusion accidentelle à des tiers et/ou tout autre traitement illicite de données à caractère personnel collectées. Nous utiliserons toujours vos données à caractère personnel de manière loyle afin de nous montrer dignes de votre confiance.

Le traitement des données à caractère personnel s’effectue toujours en conformité avec les réglementations européenne en vigueur en matière de protection de la vie privée, dont le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (le « RGPD » ou le « GDPR »).

Aux fins d’application de la présente déclaration de confidentialité, les ‘données à caractère personnel’ désignent : toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (la « personne concernée »). Est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Champ d’application de la présente déclaration de confidentialité

Par la présente déclaration de confidentialité, Le restaurant Weidendall entend vous donner des explications claires et transparentes sur les données à caractère personnel vous concernant qui sont collectées, sur la finalité de leur collecte, sur l’utilisation que nous en faisons et sur les personnes à contacter pour toute question à ce sujet.

Le restaurant Weidendall peut modifier ou mettre à jour cette déclaration de confidentialité pour tenir compte des commentaires des clients ou refléter les changements dans ses activités de traitement.

Collecte de données à caractère personnel

Quand des données à caractère personnel sont-elles traitées ?

Nous collectons entre autres des données à caractère personnel lorsque :

  • vous visitez notre site web ;
  • vous communiquez des données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site web (y compris nos pages sur les réseaux sociaux), par exemple lorsque vous demandez une réservation de table , une demande de contact…)
  • vous prenez contact avec nous via les différents canaux mis à votre disposition ;
  • vous remplissez ou signez les formulaires et les contrats que nous vous soumettons ;
  • vous vous abonnez à notre newsletter

Lorsque nous demandons vos données à caractère personnel, vous avez le droit de ne pas accéder à cette demande. Dans ce cas, nous respectons votre choix. Sachez toutefois que nous pourrions, dans ce cas, ne pas être en mesure d’exécuter certains services.

Quelles données sont traitées ?

Le restaurant Weidendall traite les données à caractère personnel suivantes :

  • Données de contact et d’identification personnelles : vos nom, prénom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, données de paiement et adresse IP.
  • Autres informations personnelles nécessaires à l’exécution du contrat (dont la prestation de services de qualité) : facturation.

Le restaurant Weidendall utilise des cookies et autres technologies de suivi qui collectent certaines données lorsque vous visitez le site web weidendall.com.

Pourquoi Le restaurant Weidendall collecte-t-elle des données à caractère personnel ?

Le restaurant Weidendall recueille et utilise vos données à caractère personnel exclusivement aux fins déterminées, spécifiques et légitimes énumérées ci-dessous :

Types de données à caractère personnel collectées - Finalité -Fondement juridique

Types de données à caractère personnel collectées : Nom, prénom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone 

Finalité : réservation de table. 

Fondement juridique : Intérêt légitime

Types de données à caractère personnel collectées : Nom, prénom, adresse, adresse électronique et numéro de téléphone
Finalité : Services avant la vente, pendant la vente ou après la vente (par courrier postal, par téléphone.
Finalité : être contacté. 

Fondement juridique : Intérêt légitime

Partage de données à caractère personnel par Finalité : réservation de table. 

Fondement juridique : Intérêt légitime.

Partage de vos données

Le restaurant Weidendall ne partage vos données à caractère personnel avec aucun autre tiers. Vos données sont donc conservées et non transmises.

Vos droits concernant vos données à caractère personnel

Vous disposez de nombreux droits visant à vous donner un meilleur contrôle du traitement de vos données à caractère personnel. Vous trouverez de plus amples informations ci-dessous :

Droit d’accès, de rectification, de limitation et d’opposition

Vous disposez toujours du droit d’accès à vos données à caractère personnel. Vous avez également le droit de demander aux membres du restaurant Weidendall de corriger des inexactitudes ou incomplétudes dans vos données à caractère personnel. Si vous l’estimez nécessaire, vous pouvez en outre demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez toujours vous opposer, sans frais, au traitement automatisé de vos données à caractère personnel.

Droit d’effacement de données

Vous pouvez demander, à certaines conditions, l’effacement de vos données. Dans ce cas, vous devez cependant prendre en considération le fait que nous ne serons plus en mesure de vous offrir un service si vous le souhaitez. Votre droit à l’oubli n’est toutefois pas absolu. Nous avons le droit de conserver vos données lorsque cela est nécessaire, entre autres :

  • au respect d’une obligation légale ;
  • à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice

Droit de retrait de votre consentement

Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées parce que vous y avez consenti, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sur simple demande adressée à info@weidendall.com

Droit à la portabilité des données

Vous avez également le droit, à certaines conditions, de nous demander de transférer à un autre responsable du traitement les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées pour l’exécution du contrat ou pour lesquelles vous avez donné votre consentement. Dans la mesure du techniquement possible, nous envoyons vos données à caractère personnel directement au nouveau responsable du traitement.

Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer ces droits facilement et gratuitement en nous adressant un e-mail à l’adresse électronique suivante : info@weidendall.com afin de pouvoir vérifier votre identité, nous vous demandons d’envoyer une copie du recto de votre carte d’identité.

Sécurité et conservation des données

Sécurité des données

Le restaurant Weidendall a mis en place diverses mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données à caractère personnel contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisée).

Le restaurant Weidendall conserve vos données à caractère personnel exclusivement dans des environnements sécurisés et contrôlés qui ne sont accessibles qu’aux collaborateurs qui en ont besoin pour l’exercice de leurs tâches.

Les serveurs sur lesquels sont stockées vos données à caractère personnel se trouvent dans un environnement contrôlé avec accès limité.

Contact

Le restaurant Weidendall agit en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel qu’elle traite (« responsable du traitement »). Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de la présente déclaration de confidentialité ou de la manière dont le restaurant Weidendall recueille des données à caractère personnel, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone, par e-mail ou par courrier.

Téléphone : 30 74 66
E-mail : info@weidendall.com
Courrier postal : 5 rue de Mersch L-8181 KOPSTAL